哈市“120”组建三支队伍按需服务

作者:吴天飞 发布时间:12 31 2008 12:00AM 来源:哈尔滨新闻网

      近日,市120急救中心在全省率先推行院前急救分类管理模式,根据患者需求,成立院前急救队、市内转运队和长途转运队,“建立三支队伍、实行三类服务”,由此使哈尔滨市急救半径再次缩短。同时,中心还推出加强监督,提高值机员素质等措施,急救出车时间缩短到平均2分钟左右。

      危重病人抢救成功率98.2%

      记者从市120急救中心获悉,今年前11个月,“120”指挥调度中心共受理电话241948次,救护车日均出车量168次,比去年增长12%;救护车抢救转运患者50899人次,比去年同期增长12.7%;医生出诊30753次,比去年同期增长5.2%。由于救护车反应速度加快,11个月抢救的4000余人次,危重病人抢救成功率达98.2%。另悉,为合理布建网点,完善急救网络建设,今年市急救中心继续建设医院急救分中心,在哈尔滨医科大学附属第四医院建立了“哈尔滨急救中心医大四院分中心”,目前在哈尔滨市区内已建成14个急救网点,使急救半径不断缩小。

      分类管理缩短出车时间

      近几年,“120”出车量每年以10%—15%的速度递增,平均日出车达168次。急救量大增,现有的对所有急救车不分类别统一调配的管理方式已不能满足群众日益增长的用车需求。有时救护车执行长途任务无人补位,造成某一服务区域救护车辆减少,其他分中心救护车跨区服务延长到达现场时间,增加了急救成本。为此,市急救中心对急救资源进行重新合理调配,对院前急救服务实行分类管理,成立了长途转运队、市内转运队和院前急救队三支队伍,对不同急救任务分别进行服务。急救车辆分类服务,指挥中心根据病人不同需求调派不同类型的急救车辆,达到了整合资源,合理利用,缩短急救半径的效果,使急救反应时间大大缩短。目前,哈尔滨市120急救中心自接到急救电话到救护车辆出车的平均时间缩至2分钟左右。

      值机员逐步由护士变医生

      以往,急救中心调度员只能负责接听电话,调派急救车辆。由于医疗专业知识匮乏,患者说不清,调度员问不明白,有时为急救人员提供的信息不专业,造成医务人员的特殊准备不充分。为提高“120”指挥调度中心值机员院前医疗急救指导能力,中心今年开始提高值机调度员素质,逐步由医生替代护士担任该职位。目前,已有3名医生走上了值机员工作岗位。同时,中心还将救护车与医护人员搭配,成立有医护人员的抢救车辆和无医护人员车辆,视患者情况选择出车。




    责任编辑:龙少丽
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